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Já ponderou ter um serviço de assistência remota?

Já ponderou ter um serviço de assistência remota?

Cada vez mais a assistência remota é utilizada por empresas de informática de forma a prestar auxílio de forma mais simples, rápida e célere, proporcionando aos clientes uma resposta que de outra forma seria bem mais demorada.   No entanto, são inúmeras as empresas que nos dias de hoje, ainda não optaram por subcontratar serviços […]

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Porque deve subcontratar os serviços de helpdesk

Porque deve subcontratar os serviços de helpdesk

Os serviços de helpdesk são cada vez mais uma realidade nas empresas portuguesas independentemente do seu tamanho. No entanto, são ainda muitas aquelas que desconhecem as vantagens da subcontratação deste tipo de apoio, mantendo uma estrutura interna que na maior parte dos casos é subaproveitada.   Hoje iremos indicar-lhe 5 vantagens associadas à subcontratação de […]

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