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Importância da manutenção informática para a empresa

Importância da manutenção informática para a empresa

Cada vez mais as empresas optam por subcontratar serviços de manutenção informática pois acaba por ser bastante mais simples a nível de gestão da empresa, libertando recursos internos para outras funções ou reduzindo custos.

 

No entanto, é importante que tenha em conta que esta manutenção é de extrema importância, pois permite que o parque informático da sua empresa se mantenha constantemente atualizado e funcional.

 

Conheça de seguida, quais as principais vantagens deste serviço e da sua subcontratação.

 

Manutenção informática preventiva ou corretiva? Qual a melhor?

 

Na maior parte dos casos existem duas tipologias de manutenção do parque informático de uma empresa: preventiva ou corretiva.

 

A primeira permite que sejam realizadas análises frequentes, prevenindo qualquer erro ou problema.

 

Já a segunda tem como principal intuito corrigir problemas que já tenham efetivamente acontecido e que em muitos casos já causaram disrupções no trabalho da empresa.

 

Na Celerbit, sabemos a importância do parque informático para o correto funcionamento da sua empresa, e trabalhamos tendo por base uma manutenção informática preventiva de forma a evitar problemas antes de acontecerem.

 

Cada vez mais as empresas optam por subcontratar este tipo de serviços, pois a nível funcional as vantagens são enormes. Conheça as principais de seguida.

 

Principais vantagens de subcontratar os serviços informáticos

 

A subcontratação de serviços informáticos é cada vez mais uma mais valia para as empresas nacionais. Isso acontece porque mais de 90% das mesmas são micro, pequenas e médias empresas, sem departamento de informática interno porque os custos não justificam o investimento.

 

Assim sendo, existem várias vantagens associadas à contratação dos serviços de helpdesk em regime de outsourcing. Conheça as principais.

 

1 – Redução de custos com pessoal e softwares

 

A maior parte das PME não dispõe de budget para a contratação de pessoas qualificadas para a prestação destes serviços nem para a aquisição dos softwares necessários para uma correta manutenção do parque informático.

 

Ao subcontratar os mesmos, paga apenas uma avença mensal, ajustada à sua empresa e às suas necessidades.

 

2 – Atendimento personalizado

 

Na Celerbit conhecemos todos os nossos clientes, as soluções que têm implementadas, assim como as suas necessidades constantes.

 

Este conhecimento, permite-nos um atendimento personalizado, e adequado ao seu negócio,  contactamos regularmente os nossos clientes, de forma a informar novidades que se possam implementar na sua área de negocio, assim como upgrades que sejam essenciais para o correto funcionamento do parque informático.

 

3 – Consultoria informática

 

Ao subcontratar um serviço de manutenção informática, tem também acesso aos serviços de consultoria.

 

Isso é especialmente importante, quando tem uma visão em que a informatica tem um papel a desempenhar mas não sabe quais os softwares ou como implementar o sistema de IT, assim como no caso de necessitar de adquirir ou criar um computador com características específicas para um determinado colaborador.

 

Desta forma, em vez de estar a perder tempo a procurar quais os melhores equipamentos, basta contactar que a Celerbit trata de tudo.

 

4 – Backup e monitorização regular

 

A realização de backups regulares é também uma mais valia deste tipo de serviços. Quem nunca perdeu dados importantes devido à avaria de um computador?

 

Este serviço é realizado e controlado com uma determinada periodicidade, de forma a que não perca nenhuma informação relevante para o seu negócio.

 

Agora que já sabe qual a importância da manutenção informática e da subcontratação destes serviços, pondere seriamente nesta alternativa, como forma de poupança significativa.

 

Se necessitar de algum esclarecimento ou um orçamento específico para o seu caso, não hesite em contactar-nos, pois estamos à sua inteira disposição para qualquer esclarecimento adicional que necessite.