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À distância de um telefonema, sempre ao seu lado.

Com este tipo de assistência será possível a resolução dos problemas sem intervenção local ou por telefone tendo como vantagem a ausência de tempos de espera para deslocação, podendo acompanhar, calmamente, a resolução do problema sem sequer abandonar o seu posto de trabalho. Será apenas necessário dispor de acesso à internet de modo a executar o software de assistência remota fornecido pela Celerbit.

Correção de Erros
Otimização do sistema
Configuração de contas de Email
Cópias de Segurança
Solução e remoção de problemas com vírus/spyware.
Diagnósticos de software e hardware
Configurações diversas
Resolução de problemas pontuais
Atualizações do sistema e drivers
Instalação e configuração de software e periféricos

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Os dados recolhidos são tratados automaticamente com a finalidade de gerir as respostas aos pedidos de esclarecimentos, de acordo com a Comissão Nacional de Proteção de Dados, no cumprimento dos artigos 6 e 10 da Lei 67/98, de 26 de Outubro, Lei da Proteção de Dados Pessoais. O titular dos dados tem direito de acesso e retificação, devendo contactar a C3L3RBIT, LDA.

Manutenção

Manutenção de qualidade e corretiva de todo o parque informático da sua Empresa.


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Consultoria

Aconselhamento e estudo otimizado com o objetivo de adaptar a melhor solução.


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Segurança

Prevenção e tratamento de qualquer ataque ao seu sistema informático.


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